Saber manter a cultura e valores da organização enquanto os empregados trabalham à distância, muitos pela primeira vez, é um desafio a que os diretores e responsáveis pela gestão de recursos humanos têm de saber dar resposta.
O que é a cultura corporativa? Para começar, é mais do que ter certos benefícios e no escritório, como mesas de matraquilhos, festas depois do trabalho ou massagens. Há estudos que mostram que os colaboradores com uma ligação forte à cultura da organização são mais comprometidos. Além disso, as organizações com grandes culturas atraem os melhores candidatos.
“Uma verdadeira cultura corporativa tem um sentido muito mais profundo porque é ago que pode fazer uma grande diferença nos resultados financeiros das organizações”, escreve a consultora em recrutamento Robert Walters, que lançou recentemente um Guia para Liderar Equipas (à Distância).
A obra resulta da colaboração entre esta consultora especializada em quadros intermédios e de direção e a Changeosity, consultora de negócios sediada no Dubai.
O guia destaca três estratégias básicas para garantir que as iniciativas que dizem respeito à cultura corporativa não se perdem durante a pandemia.
Fazer refletir o propósito e valores da organização em todas as decisões
Durante estes tempos complexos nunca se deve perder de vista a missão original da empresa. As decisões devem continuar alinhadas com o ADN da organização e com o seu propósito e valores fundamentais, mesmo quando as estratégias a curto prazo impliquem uma mudança de direção.
Fomentar uma cultura flexível e baseada na confiança
A confiança entre empresa e empregado pode desgastar-se durante momentos de crise. Mas os líderes devem procurar projetar uma visão melhor do que nunca nesses períodos, desenhando novas boas práticas para o escritório, novas formas de trabalhar com eficiência e flexibilidade, e garantir que continua a haver tempo para a diversão, mesmo que virtual. Quando os empregados virem o esforço realizado para o seu conforto e sucesso, a confiança começará a crescer novamente.
“É importante que os empregados se sintam confiantes na comunicação com a gerência sobre o que funciona e o que não funciona. Este ambiente deve ser promovido através de uma comunicação aberta e transparente”, destaca Marco Laveda, managing director da Robert Walters Portugal & Espanha.
Comunicação constante com as diferentes “comunidades” da empresa
Perante a COVID-19, algumas marcas aproveitaram o momento para oferecer conforto aos seus clientes, colaboradores e seguidores com resultados positivos. A afirmação do co-fundador e CEO da plataforma de trabalho em equipa Slack, Stewart Butterfield, faz muito sentido: “As pessoas lembram-se quando te preocupas com elas e demonstras respeito, mesmo quando as notícias são más”. Em resumo, o tom das comunicações durante uma crise é mais importante para reafirmar a cultura de uma empresa do que em qualquer outro momento.
O Guia para Liderar Equipas (à Distância) contém “toda a informação necessária para liderar equipas perante as mudanças no mundo do trabalho causadas pela COVID-19 e no futuro.” Pode pedi-lo em português ou inglês de maneira totalmente gratuita aqui .
Em Portugal, a Robert Walters Portugal opera em várias áreas profissionais para contratações permanentes e interim management. Nos seus escritórios de Lisboa, oferece especializações em contabilidade & finanças, engenharia & operações, vendas & marketing, healthcare e IT & Digital. Estabelecido em 1985, o grupo Robert Walters está presente em 31 países.