O ambiente empresarial e social está em plena transformação no mundo inteiro. A Gestão de Pessoas depara-se com exigentes desafios de contexto, trabalhar a partir de casa é o novo normal. Importa agora não esquecer a saúde mental dos colaboradores e manter bons níveis de motivação.
Oferecer uma ótima experiência laboral deve ser uma das principais prioridades quotidianas das organizações, mas tal é mais difícil e exigente em momentos de crise.
Não se esqueça daquela que deve ser uma prioridade constante, e agora ainda mais: «a importância dos colaboradores para a sua empresa», sublinha a Sage, empresa de soluções de gestão empresarial na cloud.
Ao cuidar da sua equipa e garantir que a apoia da melhor forma, oferecer-lhe-à – e à sua empresa – a melhor oportunidade de avançar na direção certa e ultrapassar esta crise da melhor forma: juntos.
Ainda assim, existem soluções que as empresas podem adotar para assegurar que continuam a apoiar as suas equipas e que podem manifestar-se em diferentes cenários. Entre assegurar de que todos estão a par de todas as comunicações da empresa e garantir o subsídio de doença, por exemplo, cumprir as obrigações da Gestão de Pessoas é essencial.
Para ajudar as empresas, a Sage reuniu cinco conselhos, não só para se manter em conformidade com a legislação, como também para elevar o ânimo e manter as pessoas felizes a trabalhar.
1. Comunicação, a chave para manter os colaboradores informados
Deve manter os colaboradores informados sobre os últimos desenvolvimentos da empresa, aqueles que sejam relevantes. Isto apesar de toda a incerteza em torno do coronavírus e do seu impacto nos negócios. A correta e atempada comunicação ajudará a tornar claras as implicações que a situação poderá ter para cada um.
Consoante o setor de atuação, pode ser necessário que continuem a deslocar-se ao local de trabalho ou que passem a trabalhar a partir de casa: independentemente da situação, é necessário que saibam o que devem fazer em todos os momentos.
“Não se sinta obrigado a comunicar muito”, diz a Sage, mas tenha atenção para não deixar nenhuma informação de fora: “o segredo é conseguir o equilíbrio certo para que a sua equipa se sinta informada, capaz e sem dúvidas.”
2. Flexibilidade, um dos segredos mais bem guardados
De acordo com um relatório do International Workplace Group e da MindMetre Research, 82% das empresas que oferecem trabalho flexível são mais produtivas, enquanto 58% acreditam que esta modalidade pode levar a melhorias na satisfação das pessoas.
Neste momento, com o encerramento das escolas, permitir o trabalho flexível, desde casa, pode ser essencial para os colaboradores com filhos. Deve encarar esta opção não como um mal necessário, mas como uma forma de manter colaboradores motivados. Os gestores de pessoas devem conseguir mostrar as vantagens, como a possibilidade de começar a trabalhar mais cedo ou terminar mais tarde, o que ajuda a organizar melhor o tempo, conjugando a vida pessoal e a profissional. O trabalho desde casa permite ainda que as pessoas deem o seu melhor em ambas as esferas da vida- desta forma garante que a sua empresa não sai prejudicada.
3. Compreensão, ouça as preocupações dos colaboradores
Se a sua atividade exige que os colaboradores se dirijam ao local de trabalho neste momento, deve pensar em alternativas para quem se recuse a fazê-lo. Nesta fase é mais do que compreensível que se queira evitar os transportes públicos e a proximidade a outras pessoas.
Ouça atentamente as preocupações dos seus colaboradores e pense na melhor forma de as abordar.
Seja compreensivo: se um colaborador decidir que não quer estar no local de trabalho (e não possa trabalhar em casa), sugira-lhe que utilize os dias de férias a que tem direito, ou mesmo que peça uma licença sem vencimento.
4. Equilíbrio, o melhor dos dois mundos
É indiferente se os seus colaboradores estão a trabalhar em casa ou no local de trabalho: deve assegurar que conseguem manter um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal.
Incentive-os a fazer pausas com regularidade, incluindo a pausa para o almoço – especialmente se estiverem a trabalhar a partir de casa, onde muitas vezes se confunde o tempo de trabalho com o de lazer, pois os espaços são os mesmos. Dessa forma, poderão manter-se produtivos e realizar o melhor trabalho possível para a empresa.
5. “Obrigado”, a palavra mágica
Em tempos de incerteza, a sua equipa estará decerto a esforçar-se ainda mais para que a empresa continue a avançar na direção certa. Alguns podem até trabalhar mais horas para se certificarem que as operações continuam a funcionar sem percalços.
Mais do que nunca, não se esqueça de reconhecer os seus colaboradores pelo trabalho realizado. E a recompensa não precisa de ser dispendiosa: um simples “obrigado” sincero não só demonstra a sua gratidão, como também faz a equipa perceber que é muito valiosa para o negócio.